【総合福祉スクールこころ】 反射

危ないと感じた時に反射的に行ってしまう声かけ。

言われた側からすると不快な思いをしていることが多々あります。

 

その声掛けでご利用者様は傷ついたり、不穏になってしまうかもしれません。

 

思わず出てしまうこともあるかもしれませんが、あくまで冷静に。。

言われた側の立場に立つことを忘れずに。