事業を行っているとどうしても避けられない事故やトラブルがあります。
なぜその事故やトラブルが起きたのかはとても大事ですが、
それは責任の追及をするためではなく、再発を防止するためです。
一度の失敗は仕方がありませんが、同じ失敗を繰り返すのは成長していないのと同じです。
成長しなければ改善も効率化もできません。
失敗を糧にするために、しっかりと原因を究明し、再発しない対策をたて、
その対策を徹底することが何よりも大切です。