【福祉人の旅】伝える力

物事や情報を正確に伝えるためにはコツが必要です。

まずは伝える相手と自分が同じ前提に立っていること。

そのためには自分が持っている様々な情報を常に相手と共有していなければなりません。

そして、伝えたいことを的確にかつ分かりやすく簡潔に伝えること。

伝えなくていい情報まで寄り道しながら一緒に伝えてしまうと、

相手によって先入観や間違った情報が伝わり、本当に伝えるべき内容がずれてしまうこともあります。

顔を見ながらであれば表情やしぐさである程度修正できますが、

電話やメールの場合は特に注意が必要です。

最近特に伝えることの難しさを感じることが多くあり、まだまだ成長しなければと考える毎日です。