相手に何かを伝えるにはいろいろな方法があります。
手紙やメールなどの「文字で伝える」
電話などの「声(音)で伝える」
直接会って「態度や表情、声で伝える」
どの伝え方も一長一短です。
大切なのは伝える内容により伝え方を選ぶこと。
相手がどのように感じるか(反応するか)を想像し、
伝え方を選ぶのが上手に伝える方法だと思います。