【福祉人の旅】感情と理性

人には「感情」と「理性」があります。

感情は「嬉しい」「悲しい」「欲しい」などがあり、

理性は「効率が悪い」「費用対効果が高い」などがあります。

心理学的には理性的思考をした後で説得されるより、

感情を動かされた後で説得されるほうがイエスと言いやすいそうです。

だから深夜の通信販売は、初めに値段を言うのではなく、

「すごい!」「かっこいい」「楽しい」といった情報を先に提示し

感情を動かすようにしているそうです。

今度何かをお願いする場面になった時には実践してみてもいいかもしれません。