言葉の受け取り方は人それぞれで、伝え手と違う意図で伝わっていることも多いです。
このエラーは伝え手がいかにわかりやすく伝えるかが重要ですが、100%伝わるのもまた難しいことです。。
テクニックは多々あれど、すぐにできる事といえば相手の気持ちを想像する事だと思います。
相手を思いながら伝えると、エラーも少なくなるのではないかと思います!!