【福祉人の旅】話し上手と聞き上手

複数の方の前で話をすることが苦手な人がいます。

場数や経験である程度克服できるかもしれませんが、

それは緊張せずに話すことができるということで話し上手というわけではありません。

話し上手の方は、伝えたいことを相手にしっかり伝えることができる方です。

話すスピードや抑揚、順番などが大事であり、なかなか上達するものではないかもしれません。

一方、聞き上手という方もいます。

聞き上手な方は、話している相手が話しやすくなったり、伝えたいことを伝えやすくしてくれます。

そして聞き上手になるのはそんなに難しくありません。

話相手の顔を見て、内容に反応すること。

頷いたり、表情を出すことで聞き上手になることができます。

そして聞き上手が多い場面で話をすることで話し上手となることができるのです。

皆さんは人の話を聞くときに聞き上手になっていますか?