遠賀・岡垣・鞍手・直方のケアプラン・ヘルパー・デイサービス・老人ホーム・障がい者支援・介護保険外サービス・弁当・配食サービス

こんにちは　こころの杖です。

我が社に新卒採用の2名が入社いたしました！

初々しく笑顔の素敵な女性です。

私は僭越ながら、「接遇」について研修を

させていただきました。

「接客」ではなく「接遇」。

介護や医療現場において、おもてなしのこころのを意味する

「遇」の字が入った「接遇」を用いることの重要性を

あらためて感じながら、自身も学ばせてもらういい機会でした。

挨拶・表情・身だしなみ・態度(姿勢)・言葉遣い

今一度、自分を客観的にみてみるのも良いかもしれません。