【福祉人の旅】声のボリューム

コミュニケーションをとる上で、会話は必要不可欠です。

そして、正しく伝えるには音声による情報だけでなく、その時の表情や動作も欠かせません。

つまり、聴覚だけでなく視覚や触覚なども使って人は他人とコミュニケーションをとるのです。

ところが声の大きさによっては、その状況が見えない第三者にも会話の内容が聞こえる場合もあります。

例えば、冗談やたとえ話を二人で会話している場合、表情や身振り手振りが加わることによって相手に冗談であることが伝わるような会話でも、

壁の向こう側にいる第三者に聞こえるほどのボリュームの場合は、単純な批判や批評として伝わってしまうことがあります。

二人で会話をする場合には、その二人で聞こえるレベルのボリュームで会話をしなければ無用なトラブルを引き起こしてしまうこともあるのです。