遠賀・岡垣・鞍手・直方のケアプラン・ヘルパー・デイサービス・老人ホーム・障がい者支援・介護保険外サービス・弁当・配食サービス

先日、ご利用者様の受診に同行しました。

短期記憶の保持が難しくなっており、何度も受付は済んだのか、保険証はあるのか。

色々なことを繰り返し言われていました。

その都度、声掛け行って対応しましたが、ご本人の立場で考えると

不安な気持ちがかなり大きいのだなぁ、、としみじみ思いました。

不安な気持ちの時にどんな風に声を掛けてほしいのか、どうして欲しいのかを

考えて対応すること。

常に相手の立場で考える事。

これが介護の仕事では忘れてはいけないことですね。

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