【福祉人の旅】注意指導と感情

上長やリーダーなどの立場の方は、部下や後輩などを注意指導することがあるでしょう。

そんな時、感情的になっていませんか?

注意指導するときは感情的にならず冷静に話すことがとても大切です。

感情的になると、適切な言葉遣いができなかったり、本当に伝えたいことが的確に伝わりません。

注意指導は怒ったりせず、冷静に、がとても大切です。

リーダーや上長になる人は感情をコントロールすることが必要不可欠であり、よいリーダーの素質でもあります。