【介護タクシーこころ】想いが伝わる施設スタッフさん

お客様のお迎えに伺った施設様にて。

 

到着すると、

こちらの施設では、外出レクのため

ご入居様の方々をスタッフの皆様がお車に誘導されていました。

 

お客様が降りてこられるのを待つあいだ、

邪魔にならないよう、隅っこでその様子を何気なく見ていました。

 

7~8名いらしたスタッフさん全員から、

ご入居様へ話しかける時の目線の高さ、微笑み方

そして常に敬語で会話されている様子から

「その方」を敬う気持ちが伝わってきました。

 

3~4台の大きな車で出かけるというのに、

バタバタした様子が一切なく、(隅っこの私を気にかけてくださる余裕まで)

終始落ち着いた流れのまま、車が出発。

 

もちろん、その車が見えなくなるまで、大きく手を振って

見送られていました。

 

見送りが終わると、パッと切替え、それぞれの次のお仕事に…。

 

「これぞプロフェッショナル」と、勉強させられました。

 

介護のお仕事は、外にいる多くの人から見られるものではありません。

だけど、ご利用者様の人権、生活を守り、日々の大変なことも

努力と配慮を繰り返し頑張ってくださっています。

 

意義のあるお仕事です。