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【福祉人の旅】乾燥
秋も深まり、空気の乾燥が気になる季節です。
福祉人の事業所でも加湿器が稼働を始め、乾燥対策に余念がありません。
空気が乾燥すると起こるリスクに風邪をひきやすくなることがあります。
これは口や鼻の粘膜が乾燥すると、身体の防衛機能が低下するからです。
風邪は万病のもと。
風邪をひかないように、乾燥対策をしっかりと行いましょう。
【福祉人の旅】会話のコミュニケーション
コロナ禍により人との距離を取らざる負えなくなり、
メールやビデオ通話などでのコミュニケーションが増えました。
ですが、私は文字や画面越しのコミュニケーションが実は苦手です。
文章のみですとその文面のみで相手の心情などを判断しなければならず、
間違って違う印象を持ってしまうことがある気がします。
また、ビデオ通話はどうしても会話が一方通行になりがちで、
活発な意見交換がし難いと思ってしまいます。
実際に対面し、相手の目線、動作、会話のテンポなどで相手の気持ちを考えながら
コミュニケーションをとる方が私にとっては向いているようです。
時代の流れではあるのでしょうが、どうも昔人間の私にはうまくいきません。
【介護タクシーこころ】窓汚れ
こんにちは 介護タクシーこころです
西陽があたると特に目立つ窓汚れ。
吹き上げたところが、そのタオル跡で
よけいに汚れて見えるという、ね。。。
そんな時は、スクイージーで水分を拭き取るのがベスト!
簡単だし、拭き筋もなく綺麗になるし、重宝しますよ。
通販番組みたいになりましたが
【福祉人の旅】衣替え
いよいよ気温が下がってきて衣替えの時期です。
福祉人グループ内の施設の入居者様の衣替えでご家族様が来られています。
施設の居室はスペースに限りがあるため、夏の時期には冬服をご自宅で保管して頂いている方もいらっしゃいます。
冬服を持ってきていただくと同時にご入居者様とご家族様が面会して下さり、ご入居者様もうれしそうです。
まだ完全にコロナが収束していないため、短時間の面会となっていますが、
一日でも早く自由に面会や外出ができるようになればと思います。
【こころの杖】ミャンマー料理
こんにちはこころの杖です
今日は、ミャンマーの実習生さんお二人の手作り料理を
ごちそうになりました!!
ターメリックがアクセントのチキンスープ
豆の粉から作ったフリッターや
牛肉の煮込み
辛さと酸っぱさとがちょうどよい大根の漬物(のようなもの)
などなど
私は辛いものが得意なので、ミャンマー料理は大好き!!
「どうぞ たくさん召し上がってください」と
おもてなししていただきました。
ごちそうさまでした!
【福祉人の旅】集客力
集客力を上げるには、お客様のニーズを把握し、そのニーズに応えられるようにすることだと思います。
どんなに素晴らしいサービス内容を提供するとしてもそのサービスを必要とするお客様が少なければ集客力は上がりません。
また、ニーズを把握したサービスを用意したとしても、その内容をアピールできなければ集客できません。
ニーズの把握、そのニーズに応えるサービスの提供、そしてそのアピール。
3つがそろって初めて集客できるのだと思います。
【福祉人の旅】感情と発言
人間には感情があります。
喜び、悲しみ、怒りなどなど。
この感情は生きていくうえで必要不可欠であり、
たとえマイナスの感情であってもなくすことは良いことではありません。
喜びなどのプラスの感情はストレスを軽減させリラックス効果があります。
怒りなどのマイナスの感情はやる気のエネルギーとなったりプラスになる効果があります。
ですがこの感情をコントロールせず、すべての感情を周りに出してしまうとコミュニケーションの弊害になることがあります。
怒りのまま発言すると不用意に相手を傷つけ人間関係を崩すことがあります。
また、プラスの感情を周りの状況を考えず発言にのせてしまうと相手が不快に思う場面もあります。
感情は自分の内側に向けるようにし、外側に発する発言などに向けてしまわないことが
円滑なコミュニケーションの第一歩です。
【採用情報】更新しました
私たちは「拠所創造企業」です
たくさんの方が、自分らしく安心して過ごしていただける場所を創りたい
そのためにできること、すべきことを職員ひとりひとりが真剣に考えています
そんな会社 「福祉人(ふくしにん)」です
ご利用者様の笑顔をともに喜んでくださる方、
お仕事仲間として、ともに悩み、成長してくださる方
私たち「福祉人(ふくしにん)」に興味をもってくだると嬉しいです
↓採用情報はこちらです(10/8更新)
https://fukushinin.co.jp/staff/
【ありがた屋遠賀店】11月営業日のお知らせ
日頃よりご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
11月のありがた屋遠賀店は下記の通り営業させて頂きます。
ご来店お待ち申し上げます。
【福祉人の旅】セールスポイント
先日ある醤油メーカーの経営者の方とお話しする機会がありました。
その醤油メーカーさんは、スプレー醤油で業績を大きく伸ばしています。
醤油の香りが引き立つ商品としてスプレー醤油を開発したそうですが、発売当初は全く売れなかったそうです。
販売数が伸びず悩んでいた時にあるお客様からこのスプレー醤油は減塩にとてもいいと聞き、
減塩商品として売り出したところ大ヒットしたとのこと。
同じ商品でも売り方やアピールポイントを間違うと全く売れなくなるものだと勉強になったそうです。
事業の強みをアピールし集客することは大切ですが、その強みとお客様のニーズが一致しているかがとても大切です。